Términos de Distribución Comercial, Revendedores y White-Label
1. Nombramiento y territorio
INORGE puede designar Partners no exclusivos (salvo pacto de exclusividad escrita) para un territorio o vertical. El nombramiento es personalísimo: el Partner no puede cederlo sin autorización.
2. Modelos comerciales
- Resale: el Partner vende licencias oficiales INORGE; el contrato de licencia es entre INORGE (o su entidad local) y el Cliente final, o trilateral según el pedido.
- Referral: el Partner refiere oportunidades y percibe comisión; INORGE cierra y factura.
- White-Label / OEM: branding del Partner sobre el producto, solo con anexo white-label y restricciones técnicas de marca.
- Integrador / MSP: implanta on-prem/VM y opera para el Cliente bajo su propio contrato de servicios, sin adquirir IP del Software.
3. Licencias y Portal Root
Toda licencia válida debe emitirse o registrarse mediante los mecanismos oficiales (Portal Root / admin_licenses)
con clave única XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, cupos y vencimiento. Queda prohibido generar o comercializar
claves no autorizadas, cracks o instancias pirata.
Al crear un tenant, el Partner debe registrar datos veraces del Cliente y entregar credenciales de admin de forma segura, obligando al Cliente a cambiar contraseñas temporales.
4. Obligaciones del Partner
- No hacer representaciones falsas sobre funcionalidades, certificaciones o SLAs no comprometidos por escrito.
- Entregar al Cliente los enlaces al Portal Legal (EULA, Privacidad, NDA, Cookies, Tratamiento, Distribución).
- Mantener confidencialidad (NDA) y no usar datos de un Cliente en beneficio de otro competidor.
- Cumplir leyes locales de consumo, publicidad, protección de datos y facturación electrónica.
- No realizar ingeniería inversa ni desarrollar producto competidor usando material confidencial de INORGE durante el acuerdo y 24 meses posteriores (pacto de no uso de secretos; no restringe habilidades generales).
5. Marca y white-label
El Partner puede usar marcas INORGE solo según brand guidelines. En white-label, no debe ocultar de forma engañosa la autoría tecnológica cuando la ley o el contrato exijan transparencia. Queda prohibido registrar marcas confusamente similares a INORGE / Inorge Build.
6. Precios, comisiones e impuestos
Precios de lista, descuentos y comisiones se fijan en el anexo comercial. El Partner es responsable de sus propios impuestos, retenciones y obligaciones laborales. INORGE puede modificar precios de lista con preaviso razonable para nuevas ventas (no altera periodos ya facturados).
7. Cumplimiento, anticorrupción y exportación
El Partner declara cumplir leyes anticorrupción (incl. FCPA / UK Bribery Act / normas locales), no sobornar funcionarios ni particulares para obtener ventas, y respetar sanciones y controles de exportación aplicables al software y a destinos restringidos.
No distribuirá el Software a personas o entidades sancionadas ni a usos prohibidos (armas prohibidas, etc.).
8. Soporte N1/N2
Salvo pacto distinto: el Partner presta soporte de primer nivel al Cliente; INORGE presta soporte de segundo nivel al Partner según el plan. El Partner no comprometerá tiempos de respuesta superiores a los del SLA de INORGE.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el partnership según el contrato marco. Al terminar, cesan derechos de comercialización futura; las licencias ya emitidas a Clientes finales permanecen según su EULA, salvo fraude. El Partner devolverá materiales confidenciales y dejará de usar marcas INORGE.
10. Limitación y ley
Aplican las limitaciones de responsabilidad del EULA. Ley y foro: República del Perú / Lima, salvo norma imperativa o pacto arbitral. Contacto partners: partners@inorgeperu.com.